Značaj menadžmenta za unapređenje kvaliteta usluga lokalne samouprave na primjeru gradske vlasti
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 23 | Nivo: Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju

Sadržaj:
Uvod 1
Pojam značaj menadžmenta 2
Zadaci menadžmenta u javnom sektoru 5
Značaj menadžmenta kod procesa reforme jevne uprave 7
Specifičnost menadžmenta lokalne samouprave na primjeru
gradske vlasti 9
Nadležnosti gradske vlasti 9
Zadaci gradskog i opštinskog menadžera 12
Uticaj porimjene informacionih sistema na kvalitet usluga
gradske vlasti 15
Prilog: Internet prezentacija grada Beograda 17
Zaključna raztmatranja 20
Literatura 21
UVOD
U stručnoj literaturi menadžment se preklapa sa riječima kao što su suprevision leadershep organisation, administration control i direcion. Hoffman razlikuje 4 temeljne kategorije pojma organizacije – univerzalni, institucionalni, strukturni i finansijski pojam organizacije. U kontekstu univerzalnog pojma organizacije pod organizacijom se podrazumijeva jedinstvo sređenih međusobno povezanih dijelova što asocira na definiciju pojma sistema. Među te dijelove podsisteme nalazi se i manadžment kao dio posistema organizacije. Strukturni pojam organizacije podrazumijeva pod organizacijom strukturu socijalnog sistema a to znači da svaki socijalni sistem u ovom slučaju preduzeće ima svoju organizaciju. Funkcijski pojam organizacije ukazuje da je organizacija djelatnost oblikovanja pa se u tom smislu govori o organizovanju dizajniranju organizacije ili projektiovanju organizacije. Isprepletenost manadžmenta i organizacije ukazuje na činjenicu da manadžment ne može postojati izvan organizacije shvaćene u bilo kojem smislu. U pogledu razdvajanja pojma manadžmenta i administrationa treba imati u vidu da se pojam administration u odnosu na pojam manadžment upotrebljava na dva značenja. U prvom se značenju pojam administration upotrebljava kao sinonim za pojam manadžment. U drugom značenju ističe se sadržajna i funkcijska razlika između pojma manadžmenta i pojama administration a ona se manifestuje u sljedećem: pojam „administration“ je uži od pojma manadžment, administration je dio manadžmnenta te pojam adiministration označava rad sa stvarima kao što su organizacijska struktura različiti operativni sistemi i dr.
Čini se da bi etimološki gledano riječ rukovođenje bila najbliža. Ništa manje kompleksan nije ni problem sadržajnog aspekta koji se odnosi na:
Proces
Nosilac određenih funkcija
Vještinu
Naučnu disciplinu
Funkciju u preduzeću
Menadžment je vještina postizanja nečega učinjenog pomoću drugih osoba. U tom smislu prema njihovom mišljenju manadžer je osoba koja alocira ljudske i materijalne resurse te usmjerava operacije u preduzeću. Kreiner definiše menadžment kao proces rada s drugima i
pomoću drugih na ostvarenju organizacijskih ciljeva u promjenjivoj okolini uz efektivnu i efikasnu upotrebu ograničenih resursa. Iz navedenih definicija proizlaze neke bitne karakteristike:

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]